Центр экстренной медицины

Мы оказываем экстренную помощь:

• начиная с 16 лет при острых заболеваниях, травмах и других опасных для жизни состояниях, а также начиная с младенческого возраста при острых заболеваниях глаз в центре экстренной медицины (ЦЭМ) в корпусе C отделения на ул. Рави 18. Дежурный офтальмолог принимает экстренных больных ПН-ПТ 8.00–20.00 и СБ-ВС 9.00-20.00. В других случаях неотложную помощь оказывает врач ЦЭМ.
• пациентам любого возраста при гинекологических заболеваниях и проблемах во время беременности в приемном покое Женской клиники в корпусе В отделения на улице Рави 18. Обратите внимание! 

Не всякая неожиданная проблема со здоровьем требует экстренной помощи. Сначала обратитесь к своему семейному врачу или по работающему круглосуточно консультационному телефону семейных врачей 1220. 

Обратитесь в ЦЭМ, если у вас:

• свежая травма, которая привела к ограниченной подвижности и сильному отеку поврежденной части тела
• рана, ожог, отравление, химический ожог, травмы из-за электричества и др.;
• инородное тело в дыхательных путях, пищеварительном тракте или в другом месте
• укус животного
• давящая или сжимающая боль в грудной клетке
• нарушения сердечного ритма
• нарушения сознания
• нарушения речи
• затрудненное дыхание
• судороги
• головная боль, сопровождающаяся рвотой и нарушением равновеси
• нестерпимая боль в животе с многократной рвотой или сильная диарея
• нестерпимая боль, на которую не действуют обезболивающие средства
• сильное кровотечение
• сильная аллергическая реакция
• травмы, полученные в результате насилия, которые необходимо зафиксировать.

Обратитесь на прием к окулисту ЦЭМ, если у вас:

• травма глаза
• химический ожог глаза
• ожог глаза
• резкое изменение зрения
• резкое ухудшение зрения менее чем через один месяц после операции на глазах.

Не обращайтесь на прием к глазному врачу ЕМК (Центра неотложной медицины), если у Вас:

• воспаление слизистой глаза (конъюнктивит)
• сухость, жжение и/или зуд в глазах
• воспаление глазных век
• закупорка сальной железы глазного века (халязион) или бактериальное воспаление волосяного фолликула ресниц ("ячмень")
• субконъюнктивальное кровоизлияние

Для получения помощи свяжитесь со своим семейным врачом.

Обратитесь на прием в Женскую клинику (корпус В отделения на улице Рави 18, 1-й этаж), если у вас:

• экстренная проблема во время беременности
• необычное кровотечение из половых путей

          o   которое более интенсивно и длится дольше, чем менструальное

• острая, непрекращающаяся и резко возникшая боль в животе

          o которую не удается снять безрецептурными обезболивающими

• возникшие после прерывания беременности/выкидыша

o   высокая температура

o   сильная боль в животе, которую не удается снять безрецептурными обезболивающими

o   сильное и обильное кровотечение

o   воспаление груди

•  после операции

o   температура, кровотечение, сильная боль, возможная раневая инфекция

На приеме не проводят анализы на инфекции, передающиеся половым путем, и не назначают противозачаточные средства.

ВАЖНО! С понедельника по четверг в Женской клинике можно записаться на экстренный/неотложный прием у гинеколога на тот же день. 

Чтобы записаться на прием, позвоните утром по телефону регистратуры 666 1900.

Если вы обратились в Центр экстренной медицины или на прием в Женскую клинику:

• Обратитесь в регистратуру, покажите удостоверение личности и при необходимости документ (подтверждающий наличие страхования, например, Европейскую карту медицинского страхования).
• Как можно точнее опишите свою проблему со здоровьем, чтобы определить скорость и возможности оказания дальнейшей помощи.
• Обязательно сообщите, если у вас есть сопутствующие заболевания, аллергия или вы беременны.

При оказании помощи мы исходим из потребности в экстренной помощи или триажного приоритета.

• Красная (I) триажная категория обозначает пациентов, находящихся в опасном для жизни состоянии, когда существует непосредственная угроза для жизни пациента.
• Оранжевая (II) триажная категория обозначает экстренных пациентов, чье состояние потенциально опасно для жизни.
• Желтая (III) триажная категория обозначает пациентов с экстренным заболеванием, но состояние пациента стабильно, и помощь может подождать.
• Зеленая (IV) триажная категория обозначает пациентов, проблемы которых не нуждаются в быстром экстренном вмешательстве.
• Синяя (V) триажная категория обозначает пациентов, которые не нуждаются в экстренной помощи, и чье состояние здоровья не подпадает под вышеперечисленные триажные категории.

Триаж проводит триажная медсестра или акушерка, которые при определении категории исходят из состояния пациента, жалоб, времени начала заболевания и сопутствующих болезней.

Если ваше состояние стабильно и вы не находитесь в потенциально опасном для жизни состоянии, то время ожидания врачебной помощи может составлять до шести часов.

С историей болезни, составленной в Центре экстренной медицины, можно ознакомиться на портале здоровья. 

Плата за визит

Плата за визит составляет 5 евро и является обязательной для всех лиц, имеющих медицинское страхование, за исключением:

• детей и подростков (в возрасте от 0 до 18 лет включительно);
• беременных женщин при предъявлении карты беременности.

При отсутствии у вас медицинского страхования мы окажем вам комплексную услугу Центра экстренной медицины. Стоимость услуги составляет 125 евро, и ее необходимо оплатить перед оказанием услуги. Если ваш визит ограничится приемом у триажной медсестры, стоимость услуги составит 25 евро.

Больница имеет право не возвращать плату за визит, если вы покидаете Центр экстренной медицины под свою ответственность до получения медицинской услуги.

Контакты

• Информацию о близком человеке, находящемся в ЦЭМ (Центре экстренной медицины), можно получить по телефону регистратуры 620 7040, остальные вопросы - по телефону обслуживания клиентов 666 1900.
• С официальными обращениями и вопросами по качеству просим писать по адресу info [at] itk.ee (info[at]itk[dot]ee)