Ваш отзыв важен для нас!

Уважаемый пациент, близкий пациента, посетитель больницы!

Наша цель – оказание качественных медицинских услуг в сочетании с хорошим обслуживанием. Для того, чтобы сделать нашу работу еще лучше, нам очень важно ваше мнение.Мы будем рады как положительным отзывам, так и критическим замечаниям о нашей работе. 

Помимо прилагаемой формы для связи, благодарности, жалобы и предложения можно отправлять: 

• по почте на адрес Ravi tn 18, 10138 Tallinn
• по электронной почте на адрес info [at] itk.ee
• опустив бланк в почтовый ящик с надписью «Ваш отзыв важен для нас» в подразделениях (отделениях, регистратурах) больницы. Бланки с формой обратной связи Вы найдете возле почтовых ящиков

Если Вы желаете получить письменный ответ на свою обратную связь, пожалуйста, укажите это в отзыве. Мы ответим Вам при первой возможности, но не позднее чем через 30 календарных дней. 

Для безопасной передачи персональных данных или другой конфиденциальной информации воспользуйтесь электронной почтой и отправьте данные в криптированном виде  DigiDoc с использованием сертификата „Ida-Tallinna Keskhaigla: Dok_kinnitus 1» или „Ida-Tallinna Keskhaigla: Dok_kinnitus 2“.

Если Вас не удовлетворит полученный ответ на Вашу жалобу, в соответствии с ч. 4 ст. 6 постановления № 128 министра социальных дел от 5.12.2004 г. Вы или Ваш представитель имеете право обратиться с жалобой на оказание медицинских услуг: