Terviseportaal
ITK patsiendiohutuse nädal kutsub töötajaid, patsiente ja lähedasi rohkem märkama ning rääkima
Ida-Tallinna Keskhaiglas algab patsiendiohutuse teadlikkuse nädal, mille eesmärk on juhtida tähelepanu sellele, et ohutu ravi sünnib töötajate, patsientide ja lähedaste koostöös. Tänavune sõnum on „Koos patsiendiohutuse nimel“.
„Ohutu ravikeskkond sünnib usaldusest, avatusest ja ühisest vastutusest,“ rõhutab ITK kvaliteedispetsialist Anton Lossitski.
Patsiendiohutus tähendab kogu ravikeskkonna teadlikku kujundamist eesmärgiga ennetada eksimusi ja vähendada patsiendile tekkiva kahju ohtu. Selle aluseks on patsiendiohutuskultuur, kus töötajad julgevad juhtumitest teada anda, probleemidest rääkida ja neist õppida. Hirm kriitika, süüdistuste või karistuse ees võib takistada juhtumitest teatamist. See omakorda suurendab riski, et samad vead korduvad.
Patsiendiohutuse nädalal tutvustab ITK ka seda, kuidas haiglas ohutusjuhtumeid registreeritakse ja uuritakse. Alates 2023. aasta detsembrist on haiglas kasutusel ohutusjuhtumitest teatamise ja uurimise süsteem OTUS, kuhu töötajad saavad juhtumid kirja panna. Juhtumite uurimise eesmärk on välja selgitada, mis juhtus, miks see juhtus ja kuidas edaspidi sarnaseid olukordi vältida.
Eelmise aasta lõpuks oli süsteemis registreeritud 1379 juhtumit. Neist suurima osa moodustasid trauma- ja õnnetusjuhtumid. Kõige sagedamini registreeriti patsientide kukkumisi, mida oli 380. Kukkumiste vähendamine on praegu üks patsiendiohutuse valdkonna olulisemaid tegevussuundi ning selleks on algatatud audit ja kavandamisel täiendavad ennetusmeetmed.
Nädala üks keskseid sõnumeid on, et patsiendiohutuse eest vastutavad nii tervishoiutöötajad, patsiendid kui ka lähedased. Patsiente julgustatakse rääkima oma terviseseisundist võimalikult täpselt, esitama küsimusi diagnoosi ja raviplaani kohta ning andma märku võimalikest ohtudest või juba aset leidnud juhtumitest.
Patsiendi lähedased võivad olla raviteekonnal oluline tugi. Nende kaasamine aitab parandada suhtlust ja toetada ravi jätkumist ka pärast haiglast lahkumist. ITK kutsub patsiente ja lähedasi üles ohutusmuresid märkama ning neist personalile teada andma kas kohapeal või tagasisidekanalite kaudu.
Patsiendiohutuse teadlikkuse nädalaga soovib ITK tugevdada arusaama, et ohutus sünnib järjepideva töö tulemusel. Selle eelduseks on avatud suhtlus, juhtumitest õppimine ja valmisolek süsteemi parandada.