Patsientide rahulolu-uuring algab 4. aprillist

4. aprillist kuni 8. maini toimub Ida-Tallinna Keskhaiglas patsientide rahulolu-uuring, mille tarbeks intervjueeritakse ambulatoorseid patsiente juhuvaliku alusel. Uuringu eesmärk on mõista patsientide ootusi informeerimisele ja kaasamisele. Varasem küsimustiku vormis tagasiside on käesoleval aastal asendatud intervjueerimisega, kuna see aitab patsientide kogemust paremini tundma õppida ja kogetu tähendust mõista.

Uuringusse on kaasatud Ravi, Magdaleena ja Tõnismäe üksuses ambulatoorsel vastuvõtul käivad patsiendid. Intervjuu toimub peale vastuvõttu ja see lepitakse patsiendiga eelnevalt telefoni teel kokku.

Samal ajal korraldatakse uuring ka Põhja-Eesti Regionaalhaiglas, Tartu Ülikooli Kliinikumis, Lääne-Tallinna Keskhaiglas, Ida-Viru Keskhaiglas ja Pärnu Haiglas.